Facebook дээр reels видео үзэх эсвэл тоглуулах боломжгүй байна

Холбоосыг хуулах
iPhone хэрэглүүрийн тусламж
iPad хэрэглүүрийн тусламж
Компьютерт зориулсан тусламж
Android хэрэглүүрийн тусламж
"Фэйсбүүк Лайт" хэрэглүүрийн тусламж
Мобайл вэб хөтчийн тусламж
Шинэчилсэн мэдээлэл (2025 оны 9-р сар): Facebook дээрх бүх видео одоо reels видео болсон. Facebook-д нийтлэгдсэн бүх видео урт, чиглэлээс үл хамааран reels видео хэлбэрээр хуваалцагдах болно. Энэ нь контент бүтээгчид болон үзэгчдэд зориулсан видео туршлагыг нэгтгэж байна. Энэ өөрчлөлтийн талаар дэлгэрэнгүй мэдэж аваарай.
Хэрэв Facebook дээр reels видео тоглуулахад асуудал гарч байвал доорх засварлах зөвлөмжүүдийг туршаад үзээрэй.

Интернет холболтоо шалгана уу.

  • Хэрэв та Wi-Fi ашиглаж байгаа бол сүлжээндээ дахин холбогдох эсвэл өөр сүлжээнд холбогдох гэж үзээрэй.
  • Хэрэв таны интернет холболт удаан байвал чиглүүлэгч эсвэл модемоо (интернет холболтын төхөөрөмж) дахин эхлүүлээд үзээрэй.
  • Хэрэв та гар утаснаас орж байгаа бол Wi-Fi болон мобайл дата хооронд шилжээд үзээрэй.

Веб хөтчөө шинэчлэнэ үү

  • Use the most up-to-date version of Chrome, Firefox, Safari, or Microsoft Edge for the best experience.
  • Хэрэв таны компьютер Windows 7 эсвэл түүнээс өмнөх хувилбартай бол өөр хөтөч ашиглаад үзээрэй.

Компьютероо дахин эхлүүлнэ үү

  • Интернет веб хөтчөө хааж, компьютероо дахин эхлүүлнэ үү.

Хэрэв танд reels видеог тоглуулахад асуудал гарсаар байвал бидэнд мэдэгдээрэй:

  • Хэрэв та эдгээр зөвлөмжийг туршиж үзсэний дараа асуудалтай хэвээр байгаа бол асуудлыг мэдээлэх боломжтой.

Өөр зүйлтэй холбоотой асуудлыг олж залруулах

Нэмэлт залруулах эх сурвалжуудыг эндээс үзнэ үү:

Тийм
Үгүй

Other ways to get help

Chat with Meta AI support assistant
Resolve issues, make changes and get support in real time